Інформація про звернення громадян

У департаменті культури і туризму Запорізької міської ради (далі – Департамент) відбулося підбиття підсумків роботи зі зверненнями громадян у 2018 році.

До Департаменту впродовж звітного періоду надійшло 51 звернення. За результатами розгляду звернень надано роз’яснення. Значною мірою зменшився відсоток повторних звернень, що свідчить про покращення якості роботи за цим напрямом.

У зверненнях порушувалися питання щодо соціального захисту, плати за навчання у мистецьких школах, оплати праці персоналу, проведення фестивалів та заходів культурно-мистецького спрямування, підтримки громадських ініціатив, загальної діяльності підвідомчих закладів культури.

Було забезпечено всебічний та своєчасний розгляд звернень громадян, оперативне вирішення порушених проблем.

У 2019 році дана  робота так само перебуватиме на контролі керівництва Департаменту, відповідний графік особистого прийому громадян додається.  

 

Графік

особистого прийому громадян у департаменті

культури і туризму Запорізької міської ради

 

№	Прізвище, ім’я, по батькові	Посада	Дні прийому	Години прийому	Місце проведення
1.	Білов Сергій Олександрович	Директор департаменту культури і туризму Запорізької міської ради	вівторок	10.00-12.00	Департамент культури і туризму міської ради (пр. Соборний, 151)
2.	Сімонова Катерина Олександрівна	Заступник директора департаменту – начальник управління туризму департаменту культури і туризму Запорізької міської ради	вівторок	10.00-12.00	Департамент культури і туризму міської ради (пр. Соборний, 151)
3.	Черниш Ірина Володимирівна	Заступник директора департаменту – начальник управління культури департаменту культури і туризму Запорізької міської ради	вівторок	10.00-12.00	Департамент культури і туризму міської ради (вул. Незалежної України, 68 «а»)